Политика конфиденциальности

1. Политика конфиденциальности и защита персональных данных

1.1. Персональные данные обрабатываются Продавцом в соответствии с требованиями Федерального Закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 года. Продавец гарантирует конфиденциальность персональных данных, принимает меры к их защите способами, предусмотренными законодательством РФ.

1.2. Продавец имеет право обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, предоставленные с его согласия, выраженного путем присоединения к условиям настоящего Соглашения, обеспечивать их конфиденциальность и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.

1.3. Принимая Соглашение, Покупатель подтверждает согласие и разрешает Продавцу обрабатывать его персональные данные, в том числе: имя, адрес доставки, телефон, адрес электронной почты. Под обработкой персональных данных понимается: сбор вышеуказанных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение, передачу третьим лицам для маркетинговых, рекламных мероприятий и исследований, использование, блокирование, уничтожение. Продавец вправе поручить обработку персональных данных Покупателей третьим лицам. Покупатель соглашается, что его согласия на обработку персональных данных третьим лицом не требуется.

1.4. Принимая настоящее Соглашение, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и его службам обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программ.

1.5. Продавец использует персональные данные и информацию, получаемую от Покупателя:

• для выполнения обязательств;
• для оценки и улучшения работы Сайта;
• для связи с Покупателем, в том числе направления уведомлений, запросов в целях оказания услуг, а также в целях обработки запросов и заявок от Покупателя;
• в целях улучшения качества услуг, удобства их использования, разработки новых услуг;
• статистических и маркетинговых исследований, в том числе касающихся работы Сайта, качества продукции, качества обслуживания;
• для направления sms-сообщений, а также электронных писем и иных форм направления/получения информации по телефону либо электронному адресу Покупателю;
• для проведения маркетинговых мероприятий, направления рекламных сообщений и предложений для участия в акциях и мероприятиях.

1.6. Разглашение информации, полученной Продавцом:

1.6.1. Продавец обязуется не разглашать полученные от Покупателя персональные данные.

1.6.2. Не считается разглашением информации поручение ее обработки Продавцом агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем, а также в целях проведения маркетинговых, рекламных мероприятий и исследований. Не считается нарушением обязательств разглашение персональных данных в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

1.6.3. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

1.7. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем в целях улучшения качества предоставляемых услуг. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».

1.8. В любой момент Покупатель вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, заблокировать либо уничтожить персональные данные, позвонив Продавцу по телефону +7 (495) 928-56-54, указав имя, телефон, Email адрес, а также адрес доставки, либо направив уведомление в электронном виде по адресу: info@feny-staylery.com.

1.9. Технологии «cookie», используемые Компанией на Сайте:

Компания вправе использовать технологию «cookie» для сохранения информации об ip-адресе Посетителей и Пользователей Сайта. «Cookie» не используются для сохранения конфиденциальной информации о Посетителях и Пользователях Сайта, и не направлены на установление личностей. Вся информация, которая собирается и анализируется, анонимна.

Использование «cookie» представляет собой размещение на Сайте определенного набора символов (знаков), которые сохраняются на компьютере (далее – «устройство», с которого был выполнен вход на Сайт) Посетителей и Пользователей Сайта, при доступе к определенным местам Сайта.

1.10. Цели применения Компанией технологии «cookie»:

• аналитическая деятельность по исследованию предпочтений Посетителей и Пользователей Сайта;
• статистика по активности Посетителей и Пользователей на Сайте;
• повышение производительности и эффективности Сайта;
• аналитика и исправление ошибок Сайта, улучшение работы Сайта;
• безопасность и целостность ресурсов Сайта.

2. Прочие условия

2.1. При возникновении вопросов и претензий от Покупателя , Покупатель может обратиться к Продавцу, используя контактный телефон или Форму обратной связи, размещенные на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении соглашения спор передается  на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.

2.2. Признание судом недействительности какого-либо из положений настоящих Правил  не влечет за собой недействительность остальных положений.